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| 發(fā)布時間：2025-05-16 16:35:55作者： 來源： |
暖心服務(wù)映照責任初心
陳遠橋，安康市公共交通有限責任公司12路公交駕駛員，2025年3月被公司表彰為先進工作者。
陳遠橋進入公交行業(yè)以來，堅持 “安全第一，服務(wù)至上”工作理念，嚴格落實車輛 “三檢”制度，憑借平穩(wěn)駕駛技巧，盡最大程度保障乘客乘車的舒適度。在運營中，他始終以微笑和文明用語溫暖乘客，遇到老年孕婦乘客，他主動提醒坐穩(wěn)扶好并進行幫扶，引導年輕乘客讓座；遇到行李多的學生，他主動“行李幫運”；遇到乘客坐錯站情況，他積極協(xié)調(diào)對向車輛接駁；遇到突發(fā)疾病乘客，他嚴格按照公司預案流程，緊急護送就醫(yī)；拾到乘客丟失物品，他主動聯(lián)系歸還，面對酬謝一概婉拒。對于陳遠橋來說，乘客臉上的笑容就是他最大的獎勵。
以嚴謹為筆 繪財務(wù)芳華
十年來，陳璇同志整天和數(shù)字相伴，常年和票據(jù)為友，以“一張憑證一份責任”的執(zhí)著，在總賬會計、工會會計、黨費會計、單線核算單車考核四個崗位上綻放別樣芳華。賬實相符、賬賬相符是她一直堅守的職業(yè)情操，“零錯誤”“高效率”是她對自己提供的財務(wù)數(shù)據(jù)分析的始終追求，嚴守財經(jīng)紀律，精準審核每筆賬務(wù)是她的工作習慣，正是這樣的嚴謹細致、嚴格把關(guān)，為公司的高質(zhì)量發(fā)展提供了有效支撐，用行動踐行了 “財務(wù)要經(jīng)得起審計、工會要對得起信任、黨費要配得上信仰”的承諾。
嚴守安全線 繪就文明路
王盛麗，安康市公共交通有限責任公司5路公交車駕駛員，2025年3月被公司表彰為先進工作者。
入職至今，王盛麗秉持著安全至上、文明駕駛的職業(yè)信念，在日常工作中，她時刻繃緊“安全弦”，嚴格落實每日“安全檢”，及時報修故障，拒開“帶病車”“英雄車”。多年來，她累計安全駕駛里程達到15萬公里，從未發(fā)生過一起交通事故，用實際行動詮釋了安全至上的理念。王盛麗深知，公交車是城市的流動窗口，為給乘客營造優(yōu)質(zhì)的乘車環(huán)境，她總是在發(fā)車前精心打掃車廂，確保地面潔凈、座椅整齊。行車過程中，她時刻關(guān)注車內(nèi)動態(tài)，耐心等待每一位乘客坐穩(wěn)扶好后啟動車輛；面對乘客的各類疑問，她都耐心解答，用溫暖的話語傳遞關(guān)懷，充分展現(xiàn)了駕駛員文明服務(wù)的優(yōu)良工作作風。
以技術(shù)為盾 筑牢數(shù)據(jù)安全防線
楊林峰憑借在一卡通業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)安全及便民服務(wù)領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)，成為技術(shù)骨干。在業(yè)務(wù)管理上，2024年完成 37000 余張一卡通發(fā)卡任務(wù)，快速處理卡機故障66次，確保設(shè)備正常運行。嚴格審核卡片使用，拉黑冒用卡 92 張，有效維護公司利益。在數(shù)據(jù)安全保障方面，他每日離線備份數(shù)據(jù)庫，精準導入交易數(shù)據(jù)，修正16 筆一卡通空圈充資數(shù)據(jù)誤差，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。同時，他及時處理政務(wù)大廳網(wǎng)點系統(tǒng)登錄異常及軟硬件故障，保障了業(yè)務(wù)辦理的連續(xù)性。在便民服務(wù)中，他主動前往學校集中辦卡，補錄 平臺數(shù)據(jù)3萬條，全年累計辦理售卡、換卡、年審等業(yè)務(wù)超2300 筆，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得群眾贊譽。
